在烏克蘭軍事情報部門指控被佔領土上的俄羅斯軍隊使用了SpaceX旗下的Starlink終端之後，公司與烏克蘭之間一度不睦的關係變得更加緊張。Starlink公司首席執行官兼創始人埃隆-馬斯克否認了這一說法。
烏克蘭國防情報局（GUR）稱，它有證據證明俄羅斯第 83 突擊旅在部分被佔領的頓涅茨克地區的克里什奇夫卡和安德里夫卡使用了 SpaceX 的 Starlink 衛星互聯網服務。
這一證據包括一段 12 秒鐘的音頻片段，該機構稱這是截獲的兩名俄羅斯士兵討論安裝”Starlink”終端的對話。其中一人說：”Starlink可以工作，有互聯網。”
“俄羅斯佔領者使用特定裝置的案例已經登記在冊。這已開始具有系統性，”GUR 發言人安德烈-尤索夫（Andriy Yusov）告訴《衛報》。
Starlink公司和馬斯克都回應了這些報道。馬斯克在一篇 X 帖子中寫道，關於 SpaceX 向俄羅斯出售Starlink終端的指控純屬子虛烏有。他說：”據我們所知，沒有任何Starlink公司直接或間接向俄羅斯出售Starlink終端。”
Starlink 的 X 帖子提供了更多細節。它指出，SpaceX 與俄羅斯政府或軍方沒有任何業務往來，該服務在俄羅斯並沒有開通，這意味着它不會在俄羅斯工作。它也沒有在迪拜開展業務，也沒有授權任何第三方中介、轉售商或分銷商在該國銷售Starlink。”如果SpaceX獲知Starlink終端被受制裁方或未經授權方使用，我們會對這一說法進行調查，並在得到證實的情況下采取行動停用該終端”。
但這兩條消息都沒有否認俄羅斯軍方以某種方式獲得了Starlink終端並在烏克蘭使用。據推測，俄羅斯軍隊可能在欺騙Starlink終端的位置，以規避其地理圍欄，使其出現在允許的位置。或者，這些終端可能被用於 SpaceX 爲幫助烏克蘭人而啓用的地點。
自戰爭開始以來，SpaceX 已經向烏克蘭提供了數千臺終端設備，並使服務得以持續，烏克蘭最初對此非常感激，但這激怒了俄羅斯。但馬斯克警告說，公司的資金不可能無限期地持續下去–儘管他後來又反悔說會持續向烏克蘭方面資助通信服務。
一年前，SpaceX 公司限制烏克蘭將 Starlink 衛星服務用於進攻性軍事目的，這使得雙方關係進一步緊張。此前有報道稱，烏克蘭一直在使用Starlink控制無人機。還有一本書稱，馬斯克在烏克蘭攻擊俄羅斯船隻時，因擔心遭到覈報復而關閉了Starlink。
2022 年 10 月，馬斯克提出的俄羅斯和平計劃激怒了烏克蘭民衆，不過他也曾提出要與普京”單挑”，以爭奪國家的未來。